Démarcher les consommateurs avec un prix du kilowattheure électrique inférieur au tarif réglementé pour leur annoncer une forte hausse quelques semaines plus tard, c’était il y a peu la stratégie d’Ohm Énergie. Le Médiateur national de l’énergie a convoqué le fournisseur et a alerté la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF).
« Je suis chez Ohm Énergie, qui m’annonce le doublement de ma facture avec une mensualité qui passe de 73 à 148 € », nous écrit Mélanie, effarée. Seul recours pour elle, quitter Ohm au plus vite pour le tarif réglementé d’EDF. Tout comme pour les clients à qui Ohm réclame un dépôt de garantie de 500 € s’ils veulent continuer à bénéficier de leur contrat en cours !
