UFC-Que Choisir Grenoble

Bienvenue sur le site internet de notre Association Locale.

Éditorial •



Le bénévole idéal c’est vous !

Pour augmenter notre capacité à aider le consommateur, nous recherchons de nouveaux bénévoles maitrisant l’outil informatique.

Pour plus d’information prenez contact avec nous, par :

• E-mail : GRENOBLE : administrateurbenevoles@grenoble.ufcquechoisir.fr

VOIRON :  administrateurbenevoles@grenoble.ufcquechoisir.fr

• Téléphone : 06 83 43 07 46

• Courrier, à l’adresse ci-dessous :

UFC-Que Choisir Grenoble-Voiron

« Devenir Bénévoles »

20 avenue du Général Champon, 38000 Grenoble


Ne jamais nous transmettre de documents par courriers, nous ne sommes pas en mesure de les exploiter.



Covid19 :

Nos locaux sont ouverts  uniquement pour les RDV pris suite à un litige avec un professionnel, dans le respect des mesures sanitaires(port du masque, 1 seule personne par rendez-vous).

L’association se réserve le droit d’interdire l’accès à ses bureaux en cas de non respect des consignes par le consommateur.

Pas de consultation de la bibliothèque.

En cas de litige avec un professionnel, merci de prendre un RDV  avec l’un de nos conseillers litiges au 04.76.46.88.45 . Merci de votre compréhension.

Ne pas envoyer de pièces dans votre mail de contact, elles seraient perdues.

Nous sommes à votre écoute tous les jours du lundi au vendredi de 09 h à 12 h et de 14h à 17 h au Tel : 04.76.46.88.45 à Grenoble ou au 09.81.65.89.13 à Voiron.

Mis à jour le 15/04/2021


Liquidation LYS Création/Chloé Design :

Notre association a été informée que la société LYS Création/ Chloé Design a été placée en liquidation judiciaire le 17 mai 2021 (numéro 2021P00266 : LYS CREATION à MARLY-LA-VILLE (523098424), CA, bilan, KBIS – Infogreffe)

Nous ne sommes donc plus en mesure d’accepter vos litiges concernant cette société.

Pour les adhérents concernés par cette pratique, nous vous invitions à suivre les démarches suivantes :

  • Déclarer votre créance au liquidateur Maitre Aymeric Mandin en remplissant le formulaire CERFA n°10021*01 (Déclaration de créances (Formulaire 10021*01) | service-public.fr) : sans aucune garantie d’indemnisation puisque les créanciers chirographaires sont les derniers à être désintéressés.Faire un signalement auprès de la DGCCRF via le site Signal Conso (SignalConso, un service public pour les consommateurs) : si le nombre de plaintes est suffisant, la DGCCRF pourra intenter une action contre les dirigeants de la société.

Mis à jour le 08/06/2021


L’équipe de L’UFC-Que Choisir de GRENOBLE reste au service des consommateurs, même en situation de crise, car toutes les préoccupations méritent qu’on les écoute.

L’informatique est compliqué, prenez rendez vous par téléphone au

04.76.46.88.45 lundi mardi, jeudi et vendredi : De 9h à 12h et de 14h à 17H.

                                                                                                                                 Le président de l’Association.


INFORMATION CONSOMMATEURS

À partir du mardi 2 juin 2020, par décision du Conseil  d’Administration, des frais de gestion d’un montant de 10€ (frais d’affranchissement, copies du dossier, rédaction des courriers), seront perçus par l’Association, à chaque ouverture de dossier, dans nos bureaux de Grenoble.

Vendredi 29 mai 2020                                                                                                                                       Michel NAMY


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