Démarchage

Démarchage à domicile – Un revirement favorable aux consommateurs

Un professionnel ne peut plus se contenter de faire figurer de manière lisible les articles du Code de la consommation sur un bon de commande irrégulier signé hors...

Commerce, Démarchage

Le 05/10/23

Démarchage téléphonique – Le harcèlement passe par le smartphone

Notre dernière enquête montre que, malgré un encadrement plus strict, le démarchage reste plus que jamais un fléau. Et désormais, les campagnes ciblent de plus en plus les...

Commerce, Démarchage, Méthode de vente - Abus

Le 22/02/23

Litiges – La charge de la preuve revient toujours au professionnel

Dans un arrêt récent, la Cour de cassation donne une bonne fois pour toutes au professionnel la charge de prouver qu’il a bien fourni à un client tous les éléments légaux liés...

Commerce, Démarchage, Méthode de vente - Abus

Le 19/01/22

Démarchage téléphonique – Les assureurs toujours pas dans les clous

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) reconnaît que ses propres recommandations en matière de démarchage téléphonique de produits d’assurance ne sont pas toujours...

Commerce, Démarchage

Le 22/11/21

Rénovation énergétique – Le démarchage téléphonique lourdement sanctionné

La DGCCRF n’a pas lésiné. Almatys et Nrgie, deux sociétés qui démarchaient des consommateurs par téléphone pour leur vendre pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques et...

Achat - Vente - Travaux, Démarchage, Immobilier - Logement

Le 26/03/21

Rénovation énergétique – Les sanctions pour démarchage téléphonique tombent

La direction départementale de la protection de la population du Gard, un service de la Répression des fraudes, a infligé une lourde amende au groupe Beaumont Energies. Il avait...

Achat - Vente - Travaux, Démarchage, Immobilier - Logement

Le 29/05/20

Démarchage téléphonique • Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature

Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) ont montré comment des sociétés aspiraient les données personnelles que les...

Commerce, Démarchage, Méthode de vente - Abus

Démarchage à domicile – Un revirement favorable aux consommateurs

Démarchage téléphonique – Le harcèlement passe par le smartphone

Litiges – La charge de la preuve revient toujours au professionnel

Démarchage téléphonique – Les assureurs toujours pas dans les clous

Rénovation énergétique – Le démarchage téléphonique lourdement sanctionné

Rénovation énergétique – Les sanctions pour démarchage téléphonique tombent

Démarchage téléphonique • Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature

NOS COMBATS NATIONAUX

Chèque énergie - 1 million de nouveaux bénéficiaires passeront-ils leur tour ?

69 % des origines masquées dans les produits transformés - Une obligation d’affichage s’impose

Complémentaires santé - L’UFC-Que Choisir ouvre l’accès à son comparateur, pour aider les assurés à réaliser des économies

Marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV demandent au Gouvernement de revoir une copie déjà obsolète

Facebook et Instagram - L’UFC-Que Choisir dépose plainte auprès de la CNIL

Dépassements d’honoraires - Stop à la médecine spécialisée à deux vitesses

Frais bancaires de succession - Face à une explosion immorale des tarifs, mettre les banques au pas s’impose

Élections européennes 2024 - L’UFC-Que Choisir publie son manifeste pour une consommation plus responsable

Prix de l’électricité - 1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’État

Données personnelles - L’UFC-Que Choisir dénonce la surveillance commerciale en ligne

Hausse des complémentaires santé - Des frais de gestion scandaleusement élevés

Prix de l’électricité - L’UFC-Que Choisir demande un gel de la fiscalité pour éviter une nouvelle flambée des factures

Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !

Démarchage téléphonique - Un outil pour gagner en tranquillité

Pratiques tarifaires des médecins - Halte au laisser-faire !

Facebook et Instagram - Plainte européenne contre Meta pour pratiques commerciales trompeuses et agressives

Inflation alimentaire - Il est urgent d’en finir avec les profits opaques des industriels et des distributeurs, exigent foodwatch, Familles Rurales, UFC-Que Choisir et la CLCV

Lettre ouverte au Président de la République - Inflation alimentaire : après vos paroles, nous attendons vos actes. Les consommateurs français méritent d’être protégés et mieux considérés

Pétition - En finir avec les profits excessifs de l’industrie agro-alimentaire et des distributeurs !

Bornes de recharge pour voiture électrique - Un déploiement du réseau à accélérer, des dérapages tarifaires à stopper

Aggravation de l’accès aux soins - L’UFC-Que Choisir attaque l’État pour inaction

Pétition - Accès aux soins : j’accuse l’État

Marché de l'électricité - L'UFC-Que Choisir dénonce un accord de marchands de tapis négocié dans l'ombre

Vote jeudi prochain à Bruxelles sur le glyphosate - La France doit clairement s’opposer au renouvellement !

Énergie Moins Chère Ensemble - Déjà 100 000 consommateurs ont fait baisser leur facture d’électricité

Il faut mettre fin au matraquage publicitaire des industriels de la malbouffe sur nos enfants !

Énergie moins chère ensemble - L’achat groupé d’électricité anti-inflation

Fusion entre l’Autorité de Sûreté Nucléaire (ASN) et l’Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire (IRSN) - L’UFC-Que Choisir s’oppose à ce projet

UFC-Que Choisir Grenoble

Nous rencontrer

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Première victoire majeure ! - Grâce à l’action de nos ONG un premier Tribunal administratif (celui d’Orléans) annule les arrêtés préfectoraux validant les chartes pesticides dites de bon voisinage de 5 départements !

Démarchage téléphonique​​​​​ - Un outil pour gagner en tranquillité

Pratiques tarifaires des médecins - Halte au laisser-faire !

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​​​Il faut mettre fin au matraquage publicitaire des industriels de la malbouffe sur nos enfants !

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Il faut mettre fin au matraquage publicitaire des industriels de la malbouffe sur nos enfants !