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Rénovation énergétique – Le démarchage téléphonique lourdement sanctionné

La DGCCRF n’a pas lésiné. Almatys et Nrgie, deux sociétés qui démarchaient des consommateurs par téléphone pour leur vendre pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques et autres équipements viennent d’être lourdement sanctionnées, jusqu’à 460 000 € d’amende.

La loi du 24 juillet 2020 visant à encadrer le démarchage téléphonique et à lutter contre les appels frauduleux interdit tout démarchage téléphonique dans le secteur de la rénovation énergétique. Shootées à l’appât du gain, certaines entreprises poursuivent néanmoins leurs pratiques agressives de démarchage téléphonique en toute illégalité.

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