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Démarchage téléphonique – Le harcèlement passe par le smartphone

Notre dernière enquête montre que, malgré un encadrement plus strict, le démarchage reste plus que jamais un fléau. Et désormais, les campagnes ciblent de plus en plus les smartphones.

Près de 3 Français sur 4 (72 % exactement) disent être démarchés au moins une fois par semaine sur leur téléphone portable. Pour 38 %, c’est même tous les jours ! Et cela ne vaut que pour les appels, car 49 % disent aussi recevoir au moins 1 SMS de démarchage par semaine, et 17 % 1 par jour. Tel est le bilan de notre nouvelle enquête (1). Le démarchage sur téléphone fixe, quant à lui, ne semble plus aussi présent qu’avant (58 % des Français disent être dérangés sur leur fixe chaque semaine et 41 % chaque jour).

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