Les résultats de l’édition 2024 de notre baromètre consacré aux arnaques confirment une certaine stabilité. Les actes frauduleux restent très répandus et les montants dérobés conséquents.
Année après année, le paysage arbore les mêmes contours : le phénomène des arnaques reste massif, puisque vous êtes 15 % à déclarer en avoir subi une en 2024, dans le cadre du 4e baromètre de l’Observatoire de la consommation de l’UFC-Que Choisir (1). Un pourcentage très stable sur les quatre dernières années (16 % en 2023, 15 % en 2022, 16 % en 2021). Internet demeure le terrain de jeu favori des escrocs, les trois principaux supports de propagation des fraudes étant les e-mails (15 %), les sites web (14 %) et les réseaux sociaux (11 %).
