UFC-Que Choisir Grenoble
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High-Tech
High-Tech
Le 13/09/21
Samsung Galaxy Z Flip 3 – Un smartphone pliable (presque) accessible
Le smartphone pliable devient crédible. Plus d’un an après l’émergence timide des premiers modèles hors de prix (entre 1 500 et 2 000 €), Samsung lance le Galaxy Z Flip 3,...
High-Tech
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Téléphone mobile - Smartphone
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Téléphonie
Le 01/09/21
Arrêt de la femtocell d’Orange – Un retour en arrière pour des milliers de clients
Le 21 août dernier, Orange a mis fin à son service femtocell, qui permettait à ses abonnés de bénéficier d’une 3G de bonne qualité à l’intérieur de leur logement quand le...
High-Tech
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Téléphone mobile - Smartphone
Le 24/08/21
Netflix – L’augmentation des tarifs devient bisannuelle
Netflix semble acter le principe d’une augmentation de ses tarifs tous les 2 ans. Après celles de 2017 et 2019, toutes les formules d’abonnement au service de vidéo à la...
Chaînes payantes et vidéo à la demande (VOD)
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High-Tech
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Image et Son
Le 19/07/21
Free mobile – Décryptage de l’offre de location de smartphone Free Flex
Free mobile propose un service qui permet à ses abonnés d’acquérir le smartphone qu’ils louent. Si cette offre de location avec option d’achat semble alléchante, elle n’est...
Forfait mobile
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High-Tech
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Téléphonie
Le 24/06/21
Appli QuelDébit – Une application collaborative gratuite pour tester la qualité de l’Internet mobile
QuelDébit est une application mobile gratuite qui donne la possibilité à l’utilisateur de tester la qualité de sa connexion à l’Internet mobile, qu’il soit en 3G, 4G ou...
Forfait mobile
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High-Tech
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Le 15/06/21
Smartphones reconditionnés – Pourquoi les prix pourraient grimper
Depuis 1985, tous les supports d’enregistrement neufs (VHS, DVD, clés USB, disques durs, etc.) sont soumis à une redevance qui rémunère les artistes en contrepartie des...
High-Tech
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Streaming musical
Le 09/06/21
Publicité en ligne – Google sanctionné
Après deux années d’enquête, l’Autorité de la concurrence a infligé à Google une sanction de 220 millions d’euros pour avoir favorisé ses propres services dans le secteur de...
Google
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High-Tech
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Internet
Le 31/05/21
Radio et DAB + – De l’analogique au numérique
Comme la photo ou la télévision avant elle, la radio hertzienne passe au numérique. Le déploiement de la technologie DAB + (Digital Audio Broadcasting), déjà achevé dans...
High-Tech
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Image et Son
Le 27/05/21
Apple AirTag – Prise en main de la balise connectée d’Apple
Tile, Chipolo… Les porte-clés Bluetooth existent depuis des années, mais n’ont jamais créé de raz de marée commercial : ces petites balises ont bien du mal à prouver leur...
High-Tech
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Internet
Le 11/05/21
RED by SFR – L’UFC-Que Choisir dépose plainte pour pratiques commerciales trompeuses
SFR a sorti le grand jeu pour séduire les consommateurs avec un matraquage publicitaire de RED by SFR pendant près de deux ans pour des « offres sans engagement et sans condition...
Forfait mobile
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High-Tech
Le 10/05/21
Appareil photo des smartphones – La course folle aux capteurs
Les fabricants intègrent désormais systématiquement deux, trois, quatre voire cinq capteurs photo à l’arrière de leurs smartphones. Y a-t-il un intérêt à cette surenchère...
High-Tech
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Téléphone mobile - Smartphone
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Téléphonie
Le 05/05/21
Téléphonie mobile – Les opérateurs poussent à la consommation
Bouygues Télécom, Red by SFR et Orange se sont lancés presque en même temps dans de discutables augmentations de tarifs. Si vous êtes concernés, votre témoignage nous...
Forfait mobile
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High-Tech
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Téléphonie
Le 13/04/21
Fournisseur d’accès à Internet – Une carte pour connaître les débits près de chez soi
Grâce au service « Ma connexion Internet » de l’Autorité de régulation des communications (Arcep), chacun peut connaître le débit auquel il peut prétendre et les opérateurs...
Fournisseur d'accès à internet
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High-Tech
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Internet
Le 04/03/21
Service après-vente – Samsung condamné
Comme l’ont montré plusieurs témoignages parvenus ces dernières années, le service après-vente (SAV) de la marque rechigne parfois à faire jouer la garantie en cas de casse...
High-Tech
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Image et Son
Le 25/02/21
Application Signal – Non, vous n’avez pas gagné un iPhone !
Le succès soudain de la messagerie Signal attise l’appétit des escrocs. Depuis quelques jours, une grossière tentative de phishing tourne sur l’application avec, à la clé, un...
Arnaque
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High-Tech
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Téléphonie
Le 23/02/21
Disney+ Déjà une augmentation de tarifs
Lancée il y a à peine 1 an, la plateforme de streaming vidéo par abonnement Disney+ augmente déjà ses tarifs de près de 30 %. La célèbre firme adopte exactement les mêmes...
High-Tech
Le 18/02/21
Forfaits mobiles – Flambée générale des prix
Après Red, c’est au tour d’Orange et surtout de Bouygues Télécom d’augmenter les tarifs de certains de leurs forfaits mobiles. Malgré les protestations de leurs abonnés, les...
Forfait mobile
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High-Tech
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Téléphonie
Le 16/02/21
TikTok – Dépôt d’une plainte européenne contre l’application
Alors que TikTok, application de partage vidéo, a acquis une place prépondérante chez les plus jeunes, l’UFC-Que Choisir dénonce les multiples infractions aux droits des...
Données personnelles
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High-Tech
Le 15/02/21
Condamnation – SFR ne manque pas d’air
SFR, condamné par la Direction départementale de la protection des populations de Paris (DDPP) à diffuser sur la page d’accueil de son site une publication légale, a trouvé...
Fournisseur d'accès à internet
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High-Tech
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Internet
Le 11/01/21
Données personnelles – WhatsApp partagera vos données avec Facebook
Si vous utilisez WhatsApp, vous avez sans doute reçu une invitation à accepter les nouvelles conditions d’utilisation du service et la politique de confidentialité mise à jour,...
Données personnelles
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High-Tech
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Téléphonie
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