Lettre aux adhérents

DDPP – contribution juillet- août 2025
Le 10/07/25

DDPP – contribution juillet- août 2025


Amendes, injonctions, avertissements, réquisitions numériques, publications… Quelles sont les suites données aux contrôles de la DGCCRF quand des manquements sont relevés ? On...
Lettre aux adhérents, Santé Bien-être
Quelproduit vs Yuka : quelles différences pour les consommateurs ?
Le 10/07/25

Quelproduit vs Yuka : quelles différences pour les consommateurs ?


Avec la multiplication des produits alimentaires, cosmétiques et ménagers, les consommateurs cherchent des repères fiables pour mieux acheter. Deux applications gratuites se...
Action UFC-Que Choisir, Famille, Lettre aux adhérents
Nouveau service : on prend en main votre dossier de médiation !
Le 10/07/25

Nouveau service : on prend en main votre dossier de médiation !


Vous êtes en conflit avec un professionnel et malgré nos démarches, votre litige n’avance pas ? Bonne nouvelle ! Notre association va encore plus loin en vous...
Actualités locales, Commerce, Droits - Justice
Vacances en train : connaissez-vous vos droits en cas de problème ?
Le 03/07/25

Vacances en train : connaissez-vous vos droits en cas de problème ?


Vous avez opté pour le train cet été – un choix économique, pratique et plus respectueux de l’environnement. Mais que faire si le voyage ne se passe pas comme prévu ? Retard,...
Lettre aux adhérents, Transport, Vacances - Tourisme
Jaco l’a dit : les vacances d’été
Le 03/07/25

Jaco l’a dit : les vacances d’été


Attention aux arnaques qui plombent le budget ! L’été rime souvent avec détente, escapades… mais aussi vigilance ! Chaque année, les périodes de vacances voient fleurir les...
Lettre aux adhérents, Vacances - Tourisme
Trucs et astuces pour tirer le meilleur parti d’Internet
Le 03/07/25

Trucs et astuces pour tirer le meilleur parti d’Internet


Un guide clair et pratique pour exploiter pleinement toutes les richesses des nouvelles technologies. Explorez le monde numérique en toute simplicité ! Ce guide pratique,...
Internet, Lettre aux adhérents
Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s
Le 02/07/25

Lettre ouverte au Gouvernement et aux eurodéputé.e.s


Non à la déréglementation des nouveaux OGM ! Le 30 juin prochain, à Bruxelles, l’Union européenne a entamé la dernière phase des négociations sur un projet de règlement...
Action UFC-Que Choisir, Environnement, Lettre aux adhérents
⚖️ Fraudes bancaires : la Cour de cassation rebat les cartes en faveur des victimes ⚖️
Le 20/06/25

⚖️ Fraudes bancaires : la Cour de cassation rebat les cartes en faveur des victimes ⚖️


La Cour de cassation vient de rendre une décision importante qui pourrait faire évoluer la jurisprudence en matière de fraudes bancaires. Après un premier arrêt en janvier 2025...
Banque - Crédit, Lettre aux adhérents
⚠️ Produits dangereux à base de Garcinia cambogia : toujours en vente malgré les alertes
Le 20/06/25

⚠️ Produits dangereux à base de Garcinia cambogia : toujours en vente malgré les alertes


Malgré les rappels officiels, certains compléments alimentaires à base de Garcinia cambogia – vendus comme brûle-graisses ou coupe-faim – restent accessibles en pharmacie et en...
Lettre aux adhérents, Santé Bien-être
Réparation ou dégradation ? Le parcours de notre adhérente face à Boulanger Échirolles qui a abîmé son robot aspirateur
Le 20/06/25

Réparation ou dégradation ? Le parcours de notre adhérente face à Boulanger Échirolles qui a abîmé son robot aspirateur


Le 1er octobre 2024, notre adhérente achète un aspirateur robot ECOVACS Deebot X2 Combo, pour un montant de 896,50 €. Quelques semaines seulement après la mise en service,...
Actualités locales, Lettre aux adhérents, Litiges Gagnés
Jaco vous le redit : méfiez-vous des fausses bonnes affaires sur les réseaux sociaux
Le 17/06/25

Jaco vous le redit : méfiez-vous des fausses bonnes affaires sur les réseaux sociaux


Par les temps qui courent, acheter une montre "de luxe" à 49 € sur Instagram ou Facebook, c’est comme croire au Père Noël en plein mois de juin. Et pourtant… Plus d’un Français...
Arnaque, Lettre aux adhérents
Notre équipe accueille une nouvelle stagiaire !
Le 22/05/25

Notre équipe accueille une nouvelle stagiaire !


Bienvenue à Constance Bonnery ! L'UFC-Que Choisir Grenoble est ravie d’accueillir Constance Bonnery au sein de son équipe en tant que stagiaire. À 23 ans, Constance est...
Actualités locales, Lettre aux adhérents
Devenir bénévole à l’accueil à l’UFC-Que Choisir
Le 21/05/25

Devenir bénévole à l’accueil à l’UFC-Que Choisir


Un engagement citoyen à visage humain Vous souhaitez vous engager dans une mission utile, conviviale et proche des préoccupations quotidiennes des citoyens ?...
Actualités locales, Adhérents, Lettre aux adhérents
Litige gagné : Booking.com
Le 21/05/25

Litige gagné : Booking.com


Réservation d'un vol avec Booking.com Il est souvent difficile de se faire rembourser suite à une annulation !Nos adhérents ont voulu réserver un vol SAS via le site...
Actualités locales, Lettre aux adhérents, Litiges Gagnés
DDPP – contribution mai 2025
Le 30/04/25

DDPP – contribution mai 2025


Affichage des prix, devis, clarté des contrats… : la DGCCRF intervient aussi dans les secteurs de la santé et du médico-social pour protéger les patients et...
Lettre aux adhérents, Santé Bien-être
Jaco l’a dit : Bagages perdus
Le 29/04/25

Jaco l’a dit : Bagages perdus


✈️ Attention aux limites d’indemnisation ! 🎒 Chaque été, Jaco doit le rappeler : tout consommateur est lié par un contrat, même en vacances ! 🎯 L’illusion d’un...
Lettre aux adhérents, Transport aérien
Litige gagné : Décathlon
Le 28/04/25

Litige gagné : Décathlon


🛴 Ça patine… mais ça repart ! Monsieur B avait fait l’acquisition d'une trottinette chez Décathlon Comboire en 2012. Utilisateur précautionneux, il en prenait grand soin...
Lettre aux adhérents, Litiges Gagnés, Trottinette électrique - Monoroue
Jaco l’a dit : Les achats sur internet
Le 16/04/25

Jaco l’a dit : Les achats sur internet


Jaco parle, Jaco répète ! Mais Jaco ne radote pas pour rien… Parfois, il faut bien insister pour que tout le monde comprenne. Alors, parlons des achats sur Internet ! Avant ...
Commerce, Internet, Lettre aux adhérents
Santé : Comment déclarer un incident à l’ANSM
Le 15/04/25

Santé : Comment déclarer un incident à l’ANSM


Lors de l'utilisation de vos produits de santé, il peut arriver que des effets indésirables imprévus arrivent, autres que ceux listés sur les notices fournies dans les...
Lettre aux adhérents, Santé Bien-être
Retour sur notre Assemblée Générale : Une rencontre constructive
Le 15/04/25

Retour sur notre Assemblée Générale : Une rencontre constructive


Nous avons eu le plaisir de vous retrouver lors de notre Assemblée Générale, qui s'est tenue le 29 mars à Grenoble. Ce rendez-vous annuel fut un moment fort pour dresser le...
Actualités locales, Lettre aux adhérents
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