Lettre aux adhérents

La rentrée de l’engagement
Le 12/10/25

La rentrée de l’engagement


Votre antenne locale de l'UFC Que Choisir de Grenoble a participé à deux évènements ce mois de septembre. 👉 La Foire Verte du Murier 2025 :Le thème de cette année avait comme axe...
Actualités locales, Lettre aux adhérents
🧵 Le bonus réparation textile et chaussures passé au crible par l’UFC-Que Choisir Grenoble
Le 12/10/25

🧵 Le bonus réparation textile et chaussures passé au crible par l’UFC-Que Choisir Grenoble


Depuis plus d’un an, le bonus réparation s’est élargi aux vêtements et chaussures. Ce dispositif permet aux consommateurs de bénéficier de réductions immédiates sur le coût des...
Actualités locales, Lettre aux adhérents
Heures creuses : vos plages horaires vont évoluer pour profiter du solaire à partir du 1er novembre 2025.
Le 11/10/25

Heures creuses : vos plages horaires vont évoluer pour profiter du solaire à partir du 1er novembre 2025.


Pour mieux intégrer la production d’électricité solaire, le dispositif heures pleines-heures creuses (HP-HC) va évoluer à partir du 1er novembre 2025. Près de 11 millions de...
Décision Gouvernementale, Énergie, Lettre aux adhérents
Choisir son fioul ! Pour bénéficier de l’offre actuelle, inscrivez-vous avant le vendredi 17 octobre à 15h
Le 11/10/25

Choisir son fioul ! Pour bénéficier de l’offre actuelle, inscrivez-vous avant le vendredi 17 octobre à 15h


Vous utilisez le fioul pour vous chauffer ? Ne manquez pas la campagne « Choisir son fioul » lancée par l’UFC-Que Choisir, via sa filiale SAS Que Choisir, et déployée sur tout...
Action UFC-Que Choisir, Lettre aux adhérents
Démarchage abusif : une octogénaire victime d’une vente forcée, l’UFC-Que Choisir Grenoble obtient gain de cause
Le 11/10/25

Démarchage abusif : une octogénaire victime d’une vente forcée, l’UFC-Que Choisir Grenoble obtient gain de cause


Une souscription inexistante, mais des prélèvements bien réels En mars 2023, Madame S. M., âgée de 84 ans, a été victime d’un démarchage téléphonique abusif. Ses...
Lettre aux adhérents, Litiges, Litiges Gagnés
⚖️ Jaco l’a dit… La garantie légale de conformité, mode d’emploi !
Le 11/10/25

⚖️ Jaco l’a dit… La garantie légale de conformité, mode d’emploi !


Lorsqu’un bien acheté depuis moins de deux ans présente un défaut, le consommateur dispose de droits précis. L’article L217-9 du Code de la consommation stipule que le...
Commerce, Droits - Justice, Lettre aux adhérents
Assurance-vie : quand un chèque périmé devient un vrai casse-tête
Le 16/09/25

Assurance-vie : quand un chèque périmé devient un vrai casse-tête


À la suite du décès de son époux, une adhérente avait demandé le rachat total de son contrat d’assurance-vie. En 2023, l’assureur lui avait adressé un chèque de 212 829,76 €,...
Lettre aux adhérents, Litiges, Litiges Gagnés
DDPP – contribution septembre 2025
Le 15/09/25

DDPP – contribution septembre 2025


Comment réparer vos installations sans tomber dans le panneau des plombiers, serruriers, électriciens et chauffagistes frauduleux? Sachez que des obligations...
Arnaque, Lettre aux adhérents,
Carte interactive des circuits courts : repérez les commerces près de chez vous
Le 15/09/25

Carte interactive des circuits courts : repérez les commerces près de chez vous


C’est la rentrée ! L’occasion idéale pour bien manger tout en payant moins cher.    Avec notre carte gratuite et interactive, trouvez facilement les commerces...
Agriculture, Alimentation, Lettre aux adhérents
Prêts immobiliers : la montée inquiétante des faux courtiers
Le 15/09/25

Prêts immobiliers : la montée inquiétante des faux courtiers


Les consommateurs à la recherche d’un crédit immobilier sont de plus en plus exposés à une nouvelle forme d’escroquerie : les faux courtiers. Ces fraudeurs usurpent l’identité de...
Banque - Crédit, Lettre aux adhérents
Grenoble : quand Foncia change l’électricité des copropriétés à leur insu
Le 15/09/25

Grenoble : quand Foncia change l’électricité des copropriétés à leur insu


À Grenoble, plusieurs immeubles gérés par Foncia voient leur fournisseur d’électricité basculer discrètement de GEG à JPME, un acteur peu connu et controversé. Sans...
Achat - Vente - Location, Actualités locales, Lettre aux adhérents
Action de groupe UFC-Que Choisir contre Stellantis / Citroën : ce qu’il faut savoir
Le 15/09/25

Action de groupe UFC-Que Choisir contre Stellantis / Citroën : ce qu’il faut savoir


L’UFC-Que Choisir a engagé une action collective contre Stellantis et Automobiles Citroën. En cause : l’immobilisation de nombreux véhicules Citroën et DS équipés d’airbags...
Action UFC-Que Choisir, Auto, Contrôle technique - Réparation
Quiz Fourniture d’électricité
Le 14/09/25

Quiz Fourniture d’électricité


L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
Action UFC-Que Choisir, Lettre aux adhérents
Enquête sur le prix des baguettes en boulangeries et grandes surfaces du bassin grenoblois et de Gap
Le 10/09/25

Enquête sur le prix des baguettes en boulangeries et grandes surfaces du bassin grenoblois et de Gap


Du 15 février au 1er mars 2025, 15 enquêteurs ont passé au crible 49 boulangeries et grandes surfaces du bassin grenoblois ainsi que de Gap pour comparer le prix des baguettes...
Actualités locales, Alimentation, Lettre aux adhérents
Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
Le 09/09/25

Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas


Entre obligations légales et pratiques bancaires parfois opaques, les relations entre clients et banques suscitent de nombreuses interrogations, voire donnent lieu à des litiges....
Banque - Crédit, Lettre aux adhérents
Jaco l’a dit : il faut lire les CGV (Conditions Générales de Vente)
Le 09/09/25

Jaco l’a dit : il faut lire les CGV (Conditions Générales de Vente)


Un contrat c’est la loi des parties. Il arrive trop souvent à Jaco de devoir expliquer à des adhérents que la réponse à leur litige est écrite dans le contrat qu’ils ont...
Droits - Justice, Lettre aux adhérents
DDPP – contribution juillet- août 2025
Le 10/07/25

DDPP – contribution juillet- août 2025


Amendes, injonctions, avertissements, réquisitions numériques, publications… Quelles sont les suites données aux contrôles de la DGCCRF quand des manquements sont relevés ? On...
Lettre aux adhérents, Santé Bien-être
Quelproduit vs Yuka : quelles différences pour les consommateurs ?
Le 10/07/25

Quelproduit vs Yuka : quelles différences pour les consommateurs ?


Avec la multiplication des produits alimentaires, cosmétiques et ménagers, les consommateurs cherchent des repères fiables pour mieux acheter. Deux applications gratuites se...
Action UFC-Que Choisir, Famille, Lettre aux adhérents
Nouveau service : on prend en main votre dossier de médiation !
Le 10/07/25

Nouveau service : on prend en main votre dossier de médiation !


Vous êtes en conflit avec un professionnel et malgré nos démarches, votre litige n’avance pas ? Bonne nouvelle ! Notre association va encore plus loin en vous...
Actualités locales, Commerce, Droits - Justice
Vacances en train : connaissez-vous vos droits en cas de problème ?
Le 03/07/25

Vacances en train : connaissez-vous vos droits en cas de problème ?


Vous avez opté pour le train cet été – un choix économique, pratique et plus respectueux de l’environnement. Mais que faire si le voyage ne se passe pas comme prévu ? Retard,...
Lettre aux adhérents, Transport, Vacances - Tourisme
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