Après les nombreuses alertes de Que Choisir sur les éco-délinquants de la rénovation énergétique, l’Agence nationale de l’habitat (Anah) arrive à son tour sur ce terrain avec une série de conseils pour contrer les fraudeurs.
Après avoir rappelé qu’elle « a constaté certaines pratiques frauduleuses qui concernent notamment l’usurpation d’identité des ménages ou des défauts dans la réalisation des travaux », l’Agence nationale de l’habitat (Anah) donne ses conseils pour rénover son logement « en toute tranquillité en adoptant les bons réflexes ». Avec une telle introduction, l’Anah semble très sûre de l’efficacité de ses conseils.
Comme les internautes familiers du site Que Choisir le savent déjà, il faut commencer par une démarche auprès de France Rénov’ (1), « un service public neutre et gratuit », précise l’agence, pour s’informer et être conseillé sur les travaux à réaliser. Également, mieux vaut faire réaliser plusieurs devis pour les comparer et ne pas précipiter la décision et la signature. Enfin, il est important de se méfier des offres trop attrayantes et de garder à l’esprit le fait que les administrations ne pratiquent jamais le démarchage, de même qu’aucune entreprise n’est autorisée à se revendiquer de l’Anah ou de l’Ademe (l’Agence de la transition écologique).
