UFC-Que Choisir Grenoble
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Accueil
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Arnaque
Commerce
Le 21/09/21
Pass sanitaire – Attention aux faux mails « police nationale »
Une nouvelle tentative d’hameçonnage sévit dans les boîtes mail : les escrocs se font passer pour la police nationale et, sous couvert d’enquête, demandent d’envoyer par...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 17/09/21
Arnaque en ligne – Le faux RIB fait irruption dans les boîtes mail
Une escroquerie, relayée par Le Maine libre, vise à falsifier le courriel d’un professionnel pour envoyer un RIB frauduleux, accompagné d’une vraie facture. Un piège...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 03/08/21
Arnaque Infotel – Une solution antidémarchage vendue par… des démarcheurs
Des escrocs se faisant passer pour le service client de Free appellent des abonnés pour leur proposer une baisse de prix accompagnée d’un nouveau service antidémarchage, nommé...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 27/07/21
Réseaux sociaux – Attention : trafic d’influence
Beaucoup d’internautes ont eu des soucis après avoir suivi les conseils d’achat de personnalités en vue sur les réseaux sociaux. Même si tous les influenceurs ne sont pas à...
Commerce
Le 22/06/21
Paiement par coupons PCS – Gare aux arnaques
Police et gendarmerie multiplient les alertes aux escroqueries s’appuyant sur les coupons PCS, un moyen de paiement intraçable qui fait la fortune des cyberdétrousseurs. Abus...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 28/05/21
Arnaque aux bons d’achat – Au tour de Leclerc et Lidl
Sur Facebook, des messages alléchants promettant des bons d’achat de grandes enseignes de la distribution sont devenus viraux. Mais leur seul objectif est de dérober les...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 21/05/21
Extorsion – L’arnaque à la Brigade des mineurs refait surface
Une tentative d’escroquerie s’appuyant sur des accusations de pédophilie et jouant sur la peur du gendarme circule à nouveau activement. Polymorphe, elle vise à délester les...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 19/05/21
Vinted – L’UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre Vinted
Leader sur le marché de la vente de seconde main, Vinted facture sur chaque transaction, sous l’appellation tendancieuse de « Protection acheteurs », une commission soi-disant...
Action UFC-Que Choisir
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Commerce
Le 06/05/21
Matelas – Que penser de la location avec option d’achat ?
« N’achetez plus votre lit ! », clame la publicité de Maison de la literie. L’enseigne propose d’opter pour une location avec option d’achat (LOA). Bonne ou mauvaise...
Commerce
Le 06/05/21
Un vélo électrique VanMoof à 2 € sur Facebook ? – Ne vous faites pas avoir !
Sur Facebook, des arnaqueurs prétextent un déstockage de vélos à assistance électrique VanMoof sur Amazon pour extorquer les données de carte bancaire d’internautes crédules....
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 03/05/21
Arnaque au numéro surtaxé – Le coup du faux technicien Orange
Des abonnés Orange se sont retrouvés avec des factures de téléphone importantes après avoir suivi les consignes d’un faux technicien qui les avait contactés par téléphone. Ce...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 26/04/21
Arnaque au colis – Ce SMS cache un redoutable virus qui copie votre application bancaire
Pour dérober vos identifiants bancaires, les techniques des pirates sont de plus en plus sophistiquées. Un simple SMS de livraison de colis peut conduire à ce que vous...
Arnaque
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Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 26/04/21
Résiliation d’abonnement – UGC ne veut pas lâcher ses abonnés
Le distributeur de films argue de la fermeture imposée des salles pour refuser de lancer le préavis de résiliation de l’abonnement illimité, d’une durée de deux mois. Il prendrait...
Commerce
Le 19/04/21
Paiements en ligne – La double authentification s’impose
Tous les achats en ligne de plus de 100 € sont désormais soumis à une procédure d’authentification plus forte qui implique une étape supplémentaire au moment de la validation de...
Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 12/04/21
Délices et gourmandises – Les méthodes de vente condamnées
Au terme d’un procès théâtral, la dirigeante de CPE, la société gestionnaire des marques Délices et gourmandises et Les délices d’Annie, a été condamnée en appel à une lourde...
Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 01/04/21
Produits dangereux – Enfin un site officiel
Le gouvernement lance RappelConso, le premier site officiel d’information sur les produits au rappel. Une initiative attendue et louable. À condition que l’État y mette réellement...
Commerce
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Magasin - Grande surface
Le 02/03/21
Appli Gratuite QuelProduit – Bien Choisir ses produits alimentaires, cosmétiques et ménagers
QuelProduit est une application mobile gratuite et collaborative qui permet de vérifier l’innocuité et la composition des produits que vous achetez. QuelProduit couvre à la...
Alimentation
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Commerce
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Hygiène - Beauté
Le 15/02/21
Boîtes mystères – À tous les coups on perd !
Des sites proposent d’acheter des boîtes contenant des articles surprises d’une valeur potentiellement bien supérieure au montant payé. Rassurés par les propos de certains...
Commerce
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Méthode de vente - Abus
Le 26/01/21
Soldes – Des règles spécifiques
S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter...
Commerce
Le 25/01/21
Achat en ligne Les méthodes douteuses de Shoppydeals.fr
Non seulement le site de e-commerce Shoppydeals, basé en Angleterre, n’honore pas certaines commandes, mais il va jusqu’à menacer les clients qui osent dénoncer ces...
Commerce
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Méthode de vente - Abus
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