> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne > Prendre un rendez-vous

Commerce

Affichage environnemental : L’Ecoscore risque de promouvoir l’agriculture intensive
Le 21/12/20

Affichage environnemental : L’Ecoscore risque de promouvoir l’agriculture intensive


La loi relative à la lutte contre le gaspillage1 prévoit l’entrée en vigueur fin 2021 d’une étiquette environnementale – le futur « Ecoscore » – pour les produits agricoles et...
Agriculture, Alimentation, Commerce
Black Friday – Les consommateurs ne sont pas dupes
Le 04/12/20

Black Friday – Les consommateurs ne sont pas dupes


L’enquête que dévoile l’UFC-Que Choisir montre que la plupart des consommateurs n’ont pas une bonne image du Black Friday et que beaucoup pourraient être amenés à le boycotter,...
Commerce
Black Friday : L’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses
Le 24/11/20

Black Friday : L’UFC-Que Choisir appelle à stopper les pratiques commerciales trompeuses


  Alors que la question de la légitimité du Black Friday est plus que jamais d’actualité, l’UFC-Que Choisir refuse de s’en remettre à la seule bonne volonté des...
Action UFC-Que Choisir, Arnaque, Commerce
Livraison de colis. Un délai supplémentaire pour émettre des réserves
Le 12/11/20

Livraison de colis. Un délai supplémentaire pour émettre des réserves


Le temps du confinement, les consommateurs disposent de plusieurs heures pour signaler au vendeur un problème apparent lors de la livraison d’un colis. Une nouvelle...
Commerce, Covid-19, Service marchand
Covid-19 et commerces – Saine concurrence ?
Le 02/11/20

Covid-19 et commerces – Saine concurrence ?


L’intervention d’Alain Bazot, président de la fédération UFC-Que Choisir, sur France Culture. Le billet d’Alain Bazot : Mais quel bazar ! Le premier confinement...
Commerce,
Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : Les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes
Le 23/10/20

Fraude à la carte bancaire et crise sanitaire : Les consommateurs font toujours plus les frais de fraudes


Alors que les paiements par carte bancaire « sans contact » et par Internet se sont imposés avec la crise sanitaire comme des mesures barrières pour freiner la progression de la...
Commerce
La pêche durable reste à quai ! #OnVeutPlusDuChalut
Le 29/09/20

La pêche durable reste à quai ! #OnVeutPlusDuChalut


Deux ans après sa première enquête qui épinglait l’absence de politique d’approvisionnement durable en poissons frais dans la grande distribution, l’UFC-Que Choisir publie une...
Alimentation, Commerce
Soutien-gorge anticancer • Nichon.co surfe sur la tendance
Le 15/06/20

Soutien-gorge anticancer • Nichon.co surfe sur la tendance


Comme d’autres avant lui, le site Nichon.co n’hésite pas à brandir de faux arguments pour vendre au prix fort des soutiens-gorges en provenance directe de Chine. Pour les...
Arnaque, Commerce, Méthode de vente - Abus
Offre de remboursement Damart • Attention aux petits caractères !
Le 08/06/20

Offre de remboursement Damart • Attention aux petits caractères !


Vous avez découvert lors de la réception d’un article commandé chez Damart un bon vous proposant un généreux remboursement d’une partie de la commande ? Prenez garde, cette...
Commerce, Méthode de vente - Abus
Déconfinement • Faites le tri dans les inventions anticoronavirus
Le 03/06/20

Déconfinement • Faites le tri dans les inventions anticoronavirus


Depuis le 11 mai et l’amorce du déconfinement, nous devons apprendre à vivre en respectant les règles de distanciation sociale et d’hygiène. Le virus peut en effet se déposer...
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
Démarchage téléphonique • Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature
Le 29/05/20

Démarchage téléphonique • Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature


Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) ont montré comment des sociétés aspiraient les données personnelles que les...
Commerce, Démarchage, Méthode de vente - Abus
Tentative de phishing • L’arnaque au colis est de retour
Le 14/05/20

Tentative de phishing • L’arnaque au colis est de retour


Si vous recevez un SMS indiquant que vous devez vous acquittez de frais d’affranchissement avant de recevoir votre colis, méfiance… Si vous payez, vous vous...
Arnaque, Commerce, Méthode de vente - Abus
Produits de première nécessité • Les pénuries se tassent, pas les prix
Le 11/05/20

Produits de première nécessité • Les pénuries se tassent, pas les prix


Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de première nécessité, auprès de 10 enseignes (Cora Drive, Auchan Drive, Drive...
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
Tickets restaurant, chèques cadeaux… • Nouvelles conditions de validité
Le 05/05/20

Tickets restaurant, chèques cadeaux… • Nouvelles conditions de validité


Pour que les salariés puissent utiliser leurs Tickets restaurant malgré la crise sanitaire et le confinement, le ministère du Travail augmente leur plafond d’utilisation. Une...
Commerce, Covid-19, Magasin - Grande surface
Produits de première nécessité • Des prix toujours en hausse, surtout pour les fruits et légumes
Le 30/04/20

Produits de première nécessité • Des prix toujours en hausse, surtout pour les fruits et légumes


Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de première nécessité, auprès de 10 enseignes (Cora Drive, Auchan Drive, Drive...
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
Coronavirus • Les garanties des appareils prolongées
Le 22/04/20

Coronavirus • Les garanties des appareils prolongées


Une des ordonnances publiées le 25 mars par le gouvernement prévoit une extension automatique des garanties légales des appareils. Si votre garantie s'est achevée entre le...
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
Produits de première nécessité • Pénuries persistantes et quelques flambées de prix
Le 21/04/20

Produits de première nécessité • Pénuries persistantes et quelques flambées de prix


Depuis le début du confinement, Que Choisir relève les prix en drive pour les principaux produits de première nécessité, auprès de 10 enseignes (Cora Drive, Auchan Drive, Drive...
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
Drive et achats en ligne • Vos habitudes pendant le confinement ont changé
Le 15/04/20

Drive et achats en ligne • Vos habitudes pendant le confinement ont changé


Nous poursuivons notre décryptage de vos comportements en cette période si particulière. Aujourd’hui, nous nous intéressons à la manière dont vous avez recours aux drives et aux...
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
Produits de première nécessité • Une facture plus lourde en raison de la pénurie
Le 09/04/20

Produits de première nécessité • Une facture plus lourde en raison de la pénurie


Depuis le début du confinement, Que Choisir suit de près les prix en drive pour 104 produits de première nécessité, auprès de 10 enseignes (Cora, Auchan, Intermarché,...
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
Coronavirus • Les sites de phishing éphémères se succèdent
Le 07/04/20

Coronavirus • Les sites de phishing éphémères se succèdent


Les sites frauduleux liés à la crise sanitaire actuelle pullulent sur Internet. Des dizaines sont fermés, mais les contenus malveillants continuent de sévir....
Commerce, Covid-19, Méthode de vente - Abus
1 … 3 4 5
Newsletter  •  Mentions légales  •  Données personnelles  •  Conçu par UFC - Quechoisir.org  •  Copyright © 2024 UFC-Que Choisir Grenoble

Recevez gratuitement notre newsletter


Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.