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Téléphonie

Enquête : les boutiques de téléphonie mobile
Le 02/04/25

Enquête : les boutiques de téléphonie mobile


Du 23 novembre 2024 au 7 décembre 2024, notre AL a participé à l’enquête nationale sur la téléphonie mobile. Sur l’ensemble du territoire, ont été visitées près de 800 boutiques...
Actualités locales, Lettre aux adhérents, Téléphonie
Orange : Des publicités clandestines dans les boîtes mails
Le 12/12/24

Orange : Des publicités clandestines dans les boîtes mails


Le premier opérateur de France vient d’écoper d’une lourde amende de la Cnil pour avoir inséré, au-milieu des mails de ses clients, de discrets messages publicitaires, sans...
Téléphonie
Numéros de services clients gratuits – La liste des numéros non surtaxés
Le 07/03/24

Numéros de services clients gratuits – La liste des numéros non surtaxés


Contacter un service client pour une réclamation, un retour d’article ou un suivi de livraison ne devrait pas être payant. Bien qu’elles mettent souvent en avant un numéro...
High-Tech, Téléphonie
Box Internet – Les petits secrets de la Freebox Ultra
Le 06/02/24

Box Internet – Les petits secrets de la Freebox Ultra


Derrière une offre en apparence pléthorique, aussi bien en ce qui concerne la technique que les contenus, la nouvelle box de Free cache de nombreuses restrictions qui risquent...
Fournisseur d'accès à internet, High-Tech, Internet
Smartphone Fairphone 5 – Premières impressions
Le 01/09/23

Smartphone Fairphone 5 – Premières impressions


Avec le Fairphone 5, le fabricant écoresponsable va plus loin dans l’utilisation de matériaux recyclés et confirme sa volonté de faire durer l’appareil dans le temps. Son...
High-Tech, Téléphone mobile - Smartphone
Forfaits mobiles – Des pistes pour contrer la hausse des prix
Le 03/02/23

Forfaits mobiles – Des pistes pour contrer la hausse des prix


Les opérateurs de téléphonie augmentent les tarifs des forfaits destinés aussi bien aux nouveaux clients qu’aux clients actuels. Face à la hausse généralisée des tarifs des...
High-Tech, Téléphone mobile - Smartphone
Forfaits mobiles – Des hausses, toujours des hausses
Le 07/09/22

Forfaits mobiles – Des hausses, toujours des hausses


Les opérateurs n’ont pas perdu leur habitude d’augmenter les tarifs de leurs forfaits les moins rentables. Cet été, SFR et Bouygues, notamment, ont fait flamber les...
Forfait mobile, High-Tech, Téléphonie
Téléphone fixe et ADSL – Ce qu’il faut savoir sur la fin du réseau de cuivre
Le 23/08/22

Téléphone fixe et ADSL – Ce qu’il faut savoir sur la fin du réseau de cuivre


Avec le déploiement de la fibre optique, le réseau de cuivre, utilisé pour accéder à la téléphonie fixe et à l’ADSL, est appelé à disparaître. Orange, son propriétaire, a...
Fournisseur d'accès à internet, High-Tech, Téléphonie
Appels en Europe – Des mesures bienvenues
Le 22/06/22

Appels en Europe – Des mesures bienvenues


Le 1er juillet, un nouveau règlement entre en vigueur. Il doit notamment vous éviter certains désagréments lorsque vous téléphonez ou surfez sur votre mobile depuis les autres...
High-Tech, Téléphonie
Forfait Source de Bouygues Télécom – Responsable, mais trop discret
Le 17/03/22

Forfait Source de Bouygues Télécom – Responsable, mais trop discret


Bouygues Télécom vient de lancer un forfait « responsable et solidaire », qui incite les abonnés à limiter leur consommation de data. Dommage que l’opérateur ait choisi de ne...
High-Tech, Téléphonie
SFR Box 8X – Pour les amateurs de gros débit
Le 16/02/22

SFR Box 8X – Pour les amateurs de gros débit


L’opérateur vient de lancer une nouvelle box capable, en théorie, de fournir un débit de 8 gigabits par seconde ! À condition toutefois de résider dans une zone couverte et de...
Fournisseur d'accès à internet, High-Tech, Internet
Téléphonie mobile – Quand Free mobile tire profit du Covid
Le 26/01/22

Téléphonie mobile – Quand Free mobile tire profit du Covid


L’opérateur français facture une fortune les appels passés depuis l’Union européenne vers les numéros spéciaux étrangers, y compris celui du Centre de santé national...
Forfait mobile, Téléphonie
Données personnelles Free mobile écope d’une sanction de 300 000 €
Le 05/01/22

Données personnelles Free mobile écope d’une sanction de 300 000 €


La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) inflige à Free mobile une sanction de 300 000 €. En cause, deux manquements relatifs aux données personnelles...
Données personnelles, High-Tech, Téléphonie
Débits 5G – On est loin du compte
Le 23/11/21

Débits 5G – On est loin du compte


Des mesures de l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep) prouvent que seule une petite partie des abonnés à la 5G profitent de débits vraiment plus élevés. Chez Free...
High-Tech, Téléphonie
Smartphones – Les écouteurs dans la boîte, c’est fini
Le 09/11/21

Smartphones – Les écouteurs dans la boîte, c’est fini


Un an après le début des discussions, les parlementaires ont définitivement adopté la proposition de loi visant à réduire l’empreinte environnementale du numérique. Elle...
High-Tech, Téléphone mobile - Smartphone, Téléphonie
Fabrication des smartphones – Les géants trop opaques
Le 22/10/21

Fabrication des smartphones – Les géants trop opaques


Tout le monde le sait, la fabrication des smartphones représente un lourd tribut tant environnemental que social. Aux fabricants d’assumer cette responsabilité et d’améliorer...
High-Tech, Téléphone mobile - Smartphone, Téléphonie
Forfaits sans engagement – Les embrouilles d’Orange
Le 13/10/21

Forfaits sans engagement – Les embrouilles d’Orange


Le premier opérateur de téléphonie mobile de France annonce fièrement avoir converti ses forfaits au sans-engagement. Dans la pratique toutefois, tous ne sont pas...
Forfait mobile, High-Tech, Téléphonie
Smartphone – Un chargeur universel… en 2024
Le 27/09/21

Smartphone – Un chargeur universel… en 2024


L’Europe revient à la charge. Douze ans après avoir réuni l’industrie autour du principe de chargeur universel, la Commission sort l’arme législative pour passer à la vitesse...
High-Tech, Téléphonie
Samsung Galaxy Z Flip 3 – Un smartphone pliable (presque) accessible
Le 13/09/21

Samsung Galaxy Z Flip 3 – Un smartphone pliable (presque) accessible


Le smartphone pliable devient crédible. Plus d’un an après l’émergence timide des premiers modèles hors de prix (entre 1 500 et 2 000 €), Samsung lance le Galaxy Z Flip 3,...
High-Tech, Téléphone mobile - Smartphone, Téléphonie
Arrêt de la femtocell d’Orange – Un retour en arrière pour des milliers de clients
Le 01/09/21

Arrêt de la femtocell d’Orange – Un retour en arrière pour des milliers de clients


Le 21 août dernier, Orange a mis fin à son service femtocell, qui permettait à ses abonnés de bénéficier d’une 3G de bonne qualité à l’intérieur de leur logement quand le...
High-Tech, Téléphone mobile - Smartphone
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