UFC-Que Choisir Grenoble
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Le 16/04/25
Jaco l’a dit : Les achats sur internet
Jaco parle, Jaco répète ! Mais Jaco ne radote pas pour rien… Parfois, il faut bien insister pour que tout le monde comprenne. Alors, parlons des achats sur Internet ! Avant ...
Commerce
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Le 19/02/24
Marketplace Facebook – L’arnaque à la société de transport
Méfiance si on vous propose de vous envoyer une société de transport pour récupérer un objet que vous avez mis en vente. Les arnaques sont nombreuses, notamment sur la...
Arnaque
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Internet
Le 06/02/24
Box Internet – Les petits secrets de la Freebox Ultra
Derrière une offre en apparence pléthorique, aussi bien en ce qui concerne la technique que les contenus, la nouvelle box de Free cache de nombreuses restrictions qui risquent...
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Internet
Le 14/12/22
Données personnelles – 600 000 € d’amende pour EDF
Recueil du consentement, obligation d’information, respect de l’exercice des droits d’accès et d’effacement, sécurité des données… Telles sont les obligations qu’EDF n’a pas...
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Internet
Le 27/04/22
Loi sur les services numériques – Nouvelles obligations pour les plateformes, nouvelles protections pour les consommateurs
Seconde grande étape dans la régulation européenne du numérique. Le Conseil et le Parlement européens sont tombés d’accord sur le Digital Services Act (DSA), consacrant un...
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Internet
Le 01/04/22
Applications mobiles – 2 millions d’euros d’amende pour Google
Après 4 ans de procédure, le tribunal de commerce de Paris vient de condamner Google à 2 millions d’euros d’amende pour les conditions imposées aux développeurs d’applications...
Google
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High-Tech
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Internet
Le 30/03/22
Digital Markets Act – Un nouveau cadre pour les géants du Web
Changement de tactique. Après des années à sanctionner les géants du Web pour divers abus de position dominante, l’Europe va désormais les encadrer en amont avec des règles...
Google
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High-Tech
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Internet
Le 21/03/22
Arnaques en ligne – La plateforme Thésée et l’application Ma Sécurité lancées
Le ministère de l’Intérieur a donné naissance à plusieurs outils numériques destinés à faciliter les démarches de la population, et notamment les victimes d’escroqueries en...
Arnaque
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High-Tech
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Internet
Le 09/03/22
Données personnelles – Un Cyberscore pour la sécurité informatique
Failles de sécurité et vols de données personnelles sont une préoccupation quotidienne sur Internet. À l’image du Nutri-Score pour les produits alimentaires, un Cyberscore...
Données personnelles
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High-Tech
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Internet
Le 18/02/22
Fibre optique – Les litiges en plein boom
30 % des litiges reçus par la médiatrice des télécoms en 2021 concernent désormais la fibre optique. L’augmentation du nombre d’abonnés n’explique pas à elle seule cette...
High-Tech
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Internet
Le 16/02/22
SFR Box 8X – Pour les amateurs de gros débit
L’opérateur vient de lancer une nouvelle box capable, en théorie, de fournir un débit de 8 gigabits par seconde ! À condition toutefois de résider dans une zone couverte et de...
Fournisseur d'accès à internet
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High-Tech
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Internet
Le 07/01/22
Cookies et données personnelles – Facebook et Google sanctionnés
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient de sanctionner Google et Facebook à hauteur de 150 millions et de 60 millions d’euros respectivement....
Données personnelles
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High-Tech
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Internet
Le 20/09/21
Fausse fibre – SFR rechigne à résilier
Bien que condamné par la justice pour avoir fait passer du câble coaxial pour de la fibre optique, SFR rechigne toujours à accorder la résiliation sans frais aux abonnés qui...
High-Tech
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Internet
Le 09/06/21
Publicité en ligne – Google sanctionné
Après deux années d’enquête, l’Autorité de la concurrence a infligé à Google une sanction de 220 millions d’euros pour avoir favorisé ses propres services dans le secteur de...
Google
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High-Tech
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Internet
Le 27/05/21
Apple AirTag – Prise en main de la balise connectée d’Apple
Tile, Chipolo… Les porte-clés Bluetooth existent depuis des années, mais n’ont jamais créé de raz de marée commercial : ces petites balises ont bien du mal à prouver leur...
High-Tech
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Internet
Le 13/04/21
Fournisseur d’accès à Internet – Une carte pour connaître les débits près de chez soi
Grâce au service « Ma connexion Internet » de l’Autorité de régulation des communications (Arcep), chacun peut connaître le débit auquel il peut prétendre et les opérateurs...
Fournisseur d'accès à internet
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High-Tech
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Internet
Le 15/02/21
Condamnation – SFR ne manque pas d’air
SFR, condamné par la Direction départementale de la protection des populations de Paris (DDPP) à diffuser sur la page d’accueil de son site une publication légale, a trouvé...
Fournisseur d'accès à internet
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High-Tech
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Internet
Le 21/12/20
Cartes de couverture 5G : Les opérateurs déploient leurs miroirs aux alouettes
Alors que les opérateurs activent progressivement leurs réseaux 5G à grand renfort de publicité, l’UFC-Que Choisir a analysé les cartes de couverture aujourd’hui disponibles et...
High-Tech
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Internet
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Téléphonie
Le 30/11/20
Données personnelles – Carrefour écope d’une sanction de 3 millions d’euros
La Cnil vient de sanctionner le groupe Carrefour pour des manquements au Règlement sur les données personnelles. Carrefour France écope d’une amende de 2 250 000 € et...
Données personnelles
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Internet
Le 08/09/20
Déploiement de la 5G ! Ne pas confondre vitesse et précipitation !
Alors que les principales fréquences 5G vont, en dépit des légitimes préoccupations exprimées au sein de la population, être attribuées en septembre, l’UFC-Que Choisir...
Internet
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Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique
05 mai 2025
Révision des droits des passagers aériens - 75 % des passagers seraient exclus du droit à indemnisation !
30 avril 2025
PPL Garot - Le temps des invectives est terminé, place à l'action !
29 avril 2025
Acquisition d’un véhicule électrique - Sans un redressement des aides, la transition menace de caler
17 avril 2025
Lettre ouverte pour le maintien de la notice papier dans les boîtes de médicaments - À l’attention du ministre de la Santé et du ministre de l’Europe et des Affaires étrangères
11 avril 2025
Achat groupé granulés de bois - Ensemble, obtenons le prix du pellet le plus attractif
10 avril 2025
Frais de découverts bancaires - Les minima forfaitaires, des frais immoraux
08 avril 2025
Déserts médicaux - Une avancée majeure, mais un débat à reprendre au plus vite
03 avril 2025
Glyphosate - Quatre associations devant la justice européenne pour contester sa réautorisation
02 avril 2025
Démarchage à domicile dans le secteur des travaux de rénovation énergétique - L’ampleur des litiges impose son interdiction !
01 avril 2025
Députés, soyez à la hauteur - Votez la régulation contre les déserts médicaux !
27 mars 2025
Voiture électrique - Un choix gagnant… à condition que l’État ne sabote pas la transition !
13 mars 2025
Scandale sanitaire - Les femmes laissées pour compte par la médecine
07 mars 2025
Stop au démarchage téléphonique - Députés, votez sans faiblir !
05 mars 2025
Électricité - La nouvelle régulation fera flamber la facture des consommateurs
25 février 2025
Les organisations requérantes contre le label HVE prennent acte du rejet de leur recours par le Conseil d’État et restent mobilisées face aux insuffisances du référentiel
21 février 2025
Parlementaires - Votez pour une eau de qualité !
19 février 2025
Saint-Valentin empoisonnée - 100 % des fleurs testées sont contaminées
14 février 2025
Marge minimale de 10 % garantie à la grande distribution - Mais où ont « ruisselé » les milliards d’euros ponctionnés aux consommateurs ?
04 février 2025
Inégalités d’accès aux soins essentiels - Exigeons une prise en charge publique à 100 % !
28 janvier 2025
Polluants éternels dans l’eau du robinet - Une large présence détectée dans 96 % des communes testées
23 janvier 2025
Airbags Takata - L’UFC-Que Choisir dépose plainte et réclame une commission d’enquête parlementaire
22 janvier 2025
Transport aérien - Accord UFC-Que Choisir – Ryanair
16 janvier 2025
Tarifs réglementés de vente d’électricité en sursis - L’État français doit exiger leur maintien
09 janvier 2025
Procès SFAM - L’investissement de l’UFC-Que Choisir souligné et la culpabilité de Monsieur Sadri FEGAIER et de ses sociétés retenue par le Tribunal Correctionnel
17 décembre 2024
Pesticides - Cinq chartes dites de bon voisinage annulées par la Cour d’appel de Versailles !
02 décembre 2024
Plus de 10 millions de Français sans alternatives à la voiture ! - L’UFC-Que Choisir révèle les « zones blanches » de l’accès aux transports publics
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