UFC-Que Choisir Grenoble
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Commerce
Démarchage
Le 19/02/24
Démarchage à domicile – Un revirement favorable aux consommateurs
Un professionnel ne peut plus se contenter de faire figurer de manière lisible les articles du Code de la consommation sur un bon de commande irrégulier signé hors...
Commerce
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Démarchage
Le 05/10/23
Démarchage téléphonique – Le harcèlement passe par le smartphone
Notre dernière enquête montre que, malgré un encadrement plus strict, le démarchage reste plus que jamais un fléau. Et désormais, les campagnes ciblent de plus en plus les...
Commerce
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Démarchage
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Méthode de vente - Abus
Le 22/02/23
Litiges – La charge de la preuve revient toujours au professionnel
Dans un arrêt récent, la Cour de cassation donne une bonne fois pour toutes au professionnel la charge de prouver qu’il a bien fourni à un client tous les éléments légaux liés...
Commerce
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Démarchage
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Méthode de vente - Abus
Le 19/01/22
Démarchage téléphonique – Les assureurs toujours pas dans les clous
Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) reconnaît que ses propres recommandations en matière de démarchage téléphonique de produits d’assurance ne sont pas toujours...
Commerce
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Démarchage
Le 22/11/21
Rénovation énergétique – Le démarchage téléphonique lourdement sanctionné
La DGCCRF n’a pas lésiné. Almatys et Nrgie, deux sociétés qui démarchaient des consommateurs par téléphone pour leur vendre pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques et...
Achat - Vente - Travaux
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Démarchage
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Immobilier - Logement
Le 26/03/21
Rénovation énergétique – Les sanctions pour démarchage téléphonique tombent
La direction départementale de la protection de la population du Gard, un service de la Répression des fraudes, a infligé une lourde amende au groupe Beaumont Energies. Il avait...
Achat - Vente - Travaux
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Démarchage
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Immobilier - Logement
Le 29/05/20
Démarchage téléphonique • Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature
Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) ont montré comment des sociétés aspiraient les données personnelles que les...
Commerce
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Démarchage
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Méthode de vente - Abus
NOS COMBATS NATIONAUX
> QueChoisir.org
Transport aérien - Remboursement de vols annulés, accord UFC-Que Choisir-Vueling
23 juillet 2024
Airbags Takata - L'UFC-Que Choisir met en demeure Stellantis
24 juin 2024
Dark patterns sur les sites d’e-commerce - L’UFC-Que Choisir appelle les autorités à sanctionner les interfaces trompeuses
20 juin 2024
Élections législatives - L’UFC-Que Choisir présente ses 20 priorités
18 juin 2024
Frenchwashing sur l’origine des miels - L’UFC-Que Choisir dépose plainte
29 mai 2024
Origin’Info - Les associations de consommateurs déplorent que le logo reste strictement volontaire
24 mai 2024
Élection européenne 2024 - Aidez-nous à construire l’Europe des consommateurs de demain
23 mai 2024
Assurance vie - Enfin un comparateur indépendant !
22 mai 2024
Temu - Plainte pour non-respect du DSA
16 mai 2024
Santé - 14 associations publient une ordonnance pour garantir l’accès et maîtriser les prix des médicaments
13 mai 2024
Application QuelProduit de l’UFC-Que Choisir - La garantie de cosmétiques sans risques
30 avril 2024
Faisons de l’affichage environnemental un outil pertinent pour l’avenir de nos systèmes agricoles et alimentaires
25 avril 2024
Lettre ouverte au Premier Ministre - Pour que les entreprises jouent leur rôle dans l’électrification du parc automobile
24 avril 2024
Crèmes solaires visage - Plus d’un tiers des produits analysés insuffisamment protecteurs !
23 avril 2024
Chèque énergie - 1 million de nouveaux bénéficiaires passeront-ils leur tour ?
10 avril 2024
69 % des origines masquées dans les produits transformés - Une obligation d’affichage s’impose
28 mars 2024
Complémentaires santé - L’UFC-Que Choisir ouvre l’accès à son comparateur, pour aider les assurés à réaliser des économies
14 mars 2024
Marché de l’électricité - L’UFC-Que Choisir et la CLCV demandent au Gouvernement de revoir une copie déjà obsolète
05 mars 2024
Facebook et Instagram - L’UFC-Que Choisir dépose plainte auprès de la CNIL
29 février 2024
Dépassements d’honoraires - Stop à la médecine spécialisée à deux vitesses
22 février 2024
Frais bancaires de succession - Face à une explosion immorale des tarifs, mettre les banques au pas s’impose
13 février 2024
Élections européennes 2024 - L’UFC-Que Choisir publie son manifeste pour une consommation plus responsable
06 février 2024
Prix de l’électricité - 1 million de bénéficiaires potentiellement exclus du chèque énergie par l’État
05 février 2024