Démarchage

Démarchage à domicile – Un revirement favorable aux consommateurs

Un professionnel ne peut plus se contenter de faire figurer de manière lisible les articles du Code de la consommation sur un bon de commande irrégulier signé hors...

Commerce, Démarchage

Le 05/10/23

Démarchage téléphonique – Le harcèlement passe par le smartphone

Notre dernière enquête montre que, malgré un encadrement plus strict, le démarchage reste plus que jamais un fléau. Et désormais, les campagnes ciblent de plus en plus les...

Commerce, Démarchage, Méthode de vente - Abus

Le 22/02/23

Litiges – La charge de la preuve revient toujours au professionnel

Dans un arrêt récent, la Cour de cassation donne une bonne fois pour toutes au professionnel la charge de prouver qu’il a bien fourni à un client tous les éléments légaux liés...

Commerce, Démarchage, Méthode de vente - Abus

Le 19/01/22

Démarchage téléphonique – Les assureurs toujours pas dans les clous

Le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) reconnaît que ses propres recommandations en matière de démarchage téléphonique de produits d’assurance ne sont pas toujours...

Commerce, Démarchage

Le 22/11/21

Rénovation énergétique – Le démarchage téléphonique lourdement sanctionné

La DGCCRF n’a pas lésiné. Almatys et Nrgie, deux sociétés qui démarchaient des consommateurs par téléphone pour leur vendre pompes à chaleur, chauffe-eau thermodynamiques et...

Achat - Vente - Travaux, Démarchage, Immobilier - Logement

Le 26/03/21

Rénovation énergétique – Les sanctions pour démarchage téléphonique tombent

La direction départementale de la protection de la population du Gard, un service de la Répression des fraudes, a infligé une lourde amende au groupe Beaumont Energies. Il avait...

Achat - Vente - Travaux, Démarchage, Immobilier - Logement

Le 29/05/20

Démarchage téléphonique • Ne laissez pas vos données personnelles dans la nature

Des contrôles effectués par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) ont montré comment des sociétés aspiraient les données personnelles que les...

Commerce, Démarchage, Méthode de vente - Abus

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Accès aux soins - 69 % de nos concitoyens victimes d’une aggravation de la fracture sanitaire

Marche et vélo - Des solutions concrètes pour le pouvoir d’achat, la santé et l’environnement

Démarchage téléphonique - Mettons enfin un terme au harcèlement marketing

Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies

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Chèque énergie - Un dispositif désormais frontalement attaqué par le Gouvernement

Taxes sur l’électricité - L’UFC-Que Choisir dénonce un scandale fiscal

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Temu - Plainte pour non-respect du DSA

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